智能酒店客房系統(tǒng)在近幾年得到了快速發(fā)展，它不僅可以極大提升賓客的體驗(yàn)，還可以為酒店提供安全和費(fèi)用有效的管理。該酒店客房系統(tǒng)結(jié)合了觸摸屏、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能家居系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等技術(shù)，幫助智能酒店管理者減少非機(jī)械勞動(dòng)和提高運(yùn)營(yíng)效率。目前在國(guó)內(nèi)，歐溢來(lái)的系統(tǒng)解決方案被廣泛運(yùn)用，并獲得了一致的好評(píng)。

智能客房系統(tǒng)主要由三部分組成：1.設(shè)備控制系統(tǒng)，包括門(mén)禁系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)、燈光控制系統(tǒng)等；2.物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，支持物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備集中控制、管理和數(shù)據(jù)采集；3. 用戶(hù)體驗(yàn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)貼心服務(wù)體驗(yàn)，如語(yǔ)音控制服務(wù)、觸摸屏機(jī)投影等。可以說(shuō)該系統(tǒng)通過(guò)完整的硬件和軟件結(jié)合，把整個(gè)酒店的場(chǎng)景體驗(yàn)打造成了一個(gè)隨時(shí)處于響應(yīng)狀態(tài)的閉環(huán)式服務(wù)綜合體。

通過(guò)智能客房系統(tǒng)，酒店管理者可以更好地實(shí)施酒店的保護(hù)和維護(hù)工作，提高客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。它還可以幫助酒店更準(zhǔn)確地管理客房的入住和退房、負(fù)責(zé)任的床單和毛巾更換、充分利用入住客房和空閑客房，以及減少不必要的能耗和服務(wù)成本。

此外，智能酒店客房系統(tǒng)還有助于提升顧客體驗(yàn)，有利于客人獲得更私人舒適的入住體驗(yàn)，同時(shí)營(yíng)造一種更加現(xiàn)代和更有意義的住宿環(huán)境。也就是讓客戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)更多無(wú)接觸化的私密和舒心服務(wù)。

在不遠(yuǎn)的未來(lái)，智能酒店客房系統(tǒng)將會(huì)有更多的功能和模塊，包括自動(dòng)運(yùn)行房態(tài)管理、實(shí)時(shí)訂單和房?jī)r(jià)管理、準(zhǔn)確客流分析和客情及活動(dòng)管理等，使酒店的管理更加簡(jiǎn)單、高效和安全。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，智能酒店將朝著越來(lái)越智能化和安全化的方向發(fā)展，為舒適的入住體驗(yàn)和無(wú)微不至的服務(wù)提供更多的便利。歐溢來(lái)也將不予余力，為酒店行業(yè)和主客帶去更佳的用戶(hù)體驗(yàn)。