客控系統(tǒng)的全名為客房控制系統(tǒng)，是一款集遠(yuǎn)程控制、弱電操作、身份識(shí)別等多種智能優(yōu)勢(shì)于一身的酒店管理控制系統(tǒng)。熱門的客控系統(tǒng)不僅能有效管理酒店客房各項(xiàng)服務(wù)運(yùn)行，還具備多種暖心的人性化服務(wù)，在眾多用戶反饋中得到一致好評(píng)，是酒店的加分利器。那么，下面由本文就其功能淺談客控系統(tǒng)的幾種人性化服務(wù)：

一、為客人提供舒適、健康的環(huán)境

舒適，是客戶選擇酒店的首要考慮條件，也是客控系統(tǒng)的取勝法寶。通過(guò)提供觸手可及的控制面板，便捷的客控系統(tǒng)能讓客人輕松掌控?zé)艄狻⒋昂煛囟乳_關(guān)的控制調(diào)節(jié)，提高睡眠效率的同時(shí)，適當(dāng)?shù)呐鉄艄夤?yīng)更能促進(jìn)睡眠質(zhì)量的提高，確保客人度過(guò)溫馨、舒適的夜晚。

二、對(duì)待身體障礙群體的人性化關(guān)懷

對(duì)于部分受身體條件所限的住客，在擁有誠(chéng)信快捷客控系統(tǒng)的酒店里都能體驗(yàn)到酒店對(duì)其細(xì)致入微的人性化關(guān)懷。具體表現(xiàn)為，客控系統(tǒng)為具有聽覺(jué)障礙的住客設(shè)計(jì)了燈光閃爍功能，當(dāng)有訪客訪問(wèn)，在門鈴響起的同時(shí)還會(huì)有相應(yīng)明顯的燈光閃爍提醒，便于住客及時(shí)作出回應(yīng)。同時(shí)，對(duì)于身體殘疾的人士，客控系統(tǒng)提供了相應(yīng)降低高度的開關(guān)，方便身體不便的人士進(jìn)行操作。

三、更加細(xì)致的人文服務(wù)

除去多功能的遠(yuǎn)程遙控系統(tǒng)，客控系統(tǒng)還提供客房緊急求助、服務(wù)提醒信息等細(xì)致服務(wù)，其包括“請(qǐng)勿打擾”按鈕、“及時(shí)清掃”按鈕、“退房提醒”提示等。同時(shí)，在客戶離開后，客控系統(tǒng)的智能感控做到為無(wú)人的衛(wèi)生間智能排風(fēng)換氣，時(shí)刻保持房間空氣清新自然。

以上是客控系統(tǒng)能夠使眾多挑剔消費(fèi)者信服的人性化服務(wù)簡(jiǎn)介，相信缺少酒店住房經(jīng)驗(yàn)的客戶在外出旅游需要挑選酒店時(shí)，對(duì)于挑選什么樣的酒店早已心中有數(shù)。此外在用戶提問(wèn)中，常有客戶提出“一套客控系統(tǒng)多少錢”的類似問(wèn)題，筆者建議客戶可以通過(guò)廠家致電咨詢或訪問(wèn)公司網(wǎng)站，咨詢客服等方法解決。